最新情報

12/15(火)の対応状況について(2015/12/15 20:30時点)

2015/12/15

明日12/16(水)にAndroid版アプリのアップデートを実施いたします。

 

iOS版については、12/16(水)以降のアップデートとなります。

 

メンテナンスの長期化により、お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますが、

サービス再開に向けて対応を進めておりますので、

大変恐れ入ますが、メンテナンス終了まで今しばらくお待ちください。

 

12/12(土)以降の対応について(2015/12/12 16:00時点)

2015/12/12

メンテナンスの長期化により、お客様にご迷惑をおかけしております。

大変申し訳ございません。

 

12/12(土)の対応状況ですが、現在確認している不具合に関して、引き続き調査・検証を行っております。 本日以降、原因究明のためのテスト範囲を広げ、確認と修正を進めて参ります。

 

再開目処については、12/15(火)夜に改めて公式サイト、およびTwitterにてご報告させていただきます。

 

 

サービス再開を長らくお待たせしており、誠に申し訳ございませんが、 皆様に安心してご利用いただけるよう鋭意対応しておりますので、何卒ご理解のほどをお願いいたします。

12/11(金)の対応状況について (2015/12/11 23:19時点)

2015/12/11

12/11(金)の対応状況についてお知らせいたします。

 

検証中に確認した「ラックストーンの購入後、操作を受け付けなくなる不具合」について、修正、検証を行っている中で別途通信エラーの発生を確認いたしました。

 

メンテナンスが長期化する中大変恐縮ではございますが、今夜も引き続き原因調査・検証を行います。

 

 

なお、メンテナンスの長期化にともない、2015/12/04(金)にお知らせした下記お詫びの内容に関して配布期間を調整させていただきます。

 

>①緊急メンテナンスについてのお詫び

>■対象となるお客様
>12/11(金)23:59まで(予定)にチュートリアルを完了し、ホーム画面に遷移したお客様
>※配布期間は状況に応じて延長させていただく可能性がございます。

>■お詫び内容
>ラックストーン 2,500個(「ミラクル勧誘」11連勧誘・1回分)

 

 

調整後の配布期間に関しては日時が決まり次第、改めてお知らせいたします。

 

緊急メンテナンスの長期化により、お客様には多大なご迷惑をお掛けしております。

サービス再開まで、今しばらくお時間をいただけますよう、お願いいたします。

 

12/10(木)の対応状況について (2015/12/10 20:00時点)

2015/12/10

12/10(木)の対応状況についてご報告いたします。

 

昨日に引き続き、現在検証および修正対応を行っております。

恐れ入りますが、12/11(金)に改めて、状況をご報告いたします。

 

長らくお待たせしており誠に申し訳ございませんが、

サービス再開まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

 

12/9(水)の対応状況について (2015/12/09 19:20時点)

2015/12/09

12/9(水)の対応状況についてご報告いたします。

 

昨日に引き続き、現在検証及び修正対応を行っております。

12/10(木)に改めて、状況をご報告いたします。

 

誠に恐れ入りますが、

サービス再開まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

 

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